Email
Пароль
?
Войти Регистрация
Поиск 


Должностная инструкция администратора смены боулинга

Название (рус.) Должностная инструкция администратора смены боулинга
Кем принят Не определен
Тип документа Должностная инструкция
Дата принятия 01.01.1970
Дата внесения изменений 01.01.1970
Статус Действующий
Документ доступен в архиве в формате MS Word
Документ предоставляется совершенно бесплатно, без СМС или другой скрытой оплаты.
Скачивание доступно только зарегистрированным пользователям.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите свободный доступ ко всей базе документов - ДСТУ, ГОСТ, ДБН, Снип, Санпин




Скачать документ бесплатно!


Предварительный просмотр:

Назва підприємства

”ЗАТВЕРДЖУЮ”

Директор

назва підприємства 

__________ 

  “___” ______2005 р.

Должностная инструкция

администратора смены боулинга.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. На должность администратора боулинга назначается специалист, имеющий  образование, опыт работы в сфере обслуживания, владеющий навыками работы с компьютером, с базовым знанием английского языка.

  1.  Назначение  и   увольнение   производится   приказом   генерального   директора  по  представлению руководителя  согласно поданного заявления специалистом.
  2.  В своей работе руководствуется действующим законодательством Украины,  Уставом  клуба, утвержденными планами, а также распоряжениями генерального менеджера.

ФУНКЦИИ

  1.  Обеспечивает и реализует высокий уровень обслуживания посетителей.
  2.  Осуществляет и контролирует выполнение должностных обязанностей персоналом смены.

СЛУЖЕБНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1. Соблюдение  внутреннего  распорядка работы   и  работает  по  утвержденному   графику руководителем.

  1.  Составляет   графики   работы   сотрудников   смены,   контролирует   работу   менеджеров-операторов,  механиков, барменов, воспитателей, уборщиков согласно  их должностных обязанностей.
  2.  Контроль своевременного прибытия на смену.
    Координировать работу персонала.

Следить   за   внешним   видом    персонала   (состояние   униформы,   прическа,    наличие бейджиков),

     опрятность рук. Контроль соблюдения субординации и трудовой дисциплины

  1.  Проводить оценку работы смены и участвовать в распределении премий и взысканий.
  2.  Оперативно обеспечивать информацией персонал смены ( изменение тарифов, проведение

                 клубных мероприятий).

  1.  Контроль за работой всех систем, оборудования и аппаратуры ( световое, музыкальное
    оформление, вентиляция, телевизоры, игровые автоматы)
  2.  В  случае  неполадок  в  оборудовании своевременно  информировать  ген.  менеджера  и
    совместно   с   менеджером-   оператором       вносить   необходимые   корректировки    на
    центральном    компьютере.    В    случае    необходимости    связаться    с    ремонтными    и
    спасательными службами.
  3.  Подготовка и проведение фуршетов и других корпоративных мероприятий . ( Возлагается
    в равной степени на всех администраторов, ответственный тот на чью смену выпадает
    мероприятие согласно утвержденного графика.)
  4.  Контроль поддержания санитарно гигиенического состояния клуба на высоком уровне:

наведение порядка в конце смены

вынос мусора

передача помещений в надлежащем порядке следующей смене

                             *   контролировать проведение генеральных уборок каждый понедельник

10.   По  окончании  смены  требовать  отчет  от  менеджера  -  оператора     о  количестве
  посетителей времени посещаемости и финансовых поступлениях. Подавать их ген. менеджеру.

  1.  Участвовать в совместных инвентаризациях.
  2.  Знать и выполнять нормы техники безопасности и охраны труда.
  3.  Контроль оформления чеков и ведение отчетности.
  4.  Создание и поддержание клиентурной базы.
  5.  В случае  пожара и других форс-мажорных обстоятельствах организовать эвакуацию
    персонала и посетителей.

АДМИНИСТРАТОР ОБЯЗАН ЗНАТЬ

  1.  Организационную структуру боулинга
  2.  Принцип работы центрального компьютера
  3.  Основные правила игры и подсчета очков в боулинге
  4.  Функциональные обязанности персонала
  5.  Графики работы сотрудников
  6.  Действующие тарифы, клубные карты представляемые скидки

ПРАВА АДМИНИСТРАТОРА СМЕНЫ